আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম খেলার বিষয়ে সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল, মোবাইল লবি এবং লাইভ সেশন নিয়ে স্পষ্ট করে দিয়েছি।
যারা প্রথমবার 94db-তে আসছেন তাদের অনেক সময় একই প্রশ্ন মাথায় আসে। কীভাবে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেব, লাইভ টেবিল খুঁজে পাব, বা আমার টাকা বের করতে কতক্ষণ লাগবে—এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় আছে। আপনি যখন জানেন লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট এর মধ্যে পার্থক্য কী এবং কোন পেমেন্ট আপনার জন্য দ্রুত, তখন লবি তালিকা পরিষ্কার হয়ে যায়।
আমাদের অভিজ্ঞ গ্রাহকরা সাধারণত তিনটি বিষয়ে বেশি প্রশ্ন করেন। এই তিনটি সেকশন মাস্টার করলে আপনি লবিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন।
আপনার প্রশ্ন যখনই আসুক না কেন, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার সমস্যা বুঝি।
আমাদের টিম চ্যাট উইন্ডোতে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়। লবি থেকে সরাসরি সাপোর্ট খুঁজে পাবেন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
বিস্তারিত সমস্যা বা ধীর জমা নিয়ে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটি সেরা।
এই পাতাটি আপনার প্রথম থামার জায়গা। লাইভ গেম, পেমেন্ট, সিকিউরিটি এবং মোবাইল এক্সেস নিয়ে সব উত্তর এখানে আছে। কিছু মিস হলে তখন লাইভ চ্যাটে যান।
আমাদের গ্রাহকরা আমাদের উপর বিশ্বাস করেন কারণ আমরা স্পষ্ট নিয়ম বজায় রাখি। স্থানীয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করি, ২৪/৭ সাপোর্ট দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং প্রতিটি…
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার আমরা সরাসরি সমর্থন করি। আপনার জমা মিনিটের মধ্যে খেলার জন্য প্রস্তুত হয়। উত্তোলনও একই দ্রুত।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং প্রথম উত্তোলন আমরা যাচাই করি। এটি আপনার টাকা এবং আমাদের লবি উভয়কেই সুরক্ষিত রাখে। এনক্রিপশন সব জায়গায় চলে।
আমাদের সব স্টুডিও এবং লাইভ টেবিল নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি কার্ড ডিল অডিট করা হয়। ফলাফল র্যান্ডম এবং ন্যায্য থাকে।
আমাদের টিম রাত, দিন এবং ছুটির দিনে আপনার জন্য আছে। লাইভ চ্যাট খুঁজে পাবেন যেকোনো সময়। বাংলায় প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার নাম বা পেমেন্ট বিবরণ শেয়ার করি না।
প্রতিটি গেম, প্রতিটি পেমেন্ট মেথড, প্রতিটি নিয়ম আমাদের সাইটে লেখা আছে। লুকানো ফি বা শর্ত নেই। আমরা যা বলি তা করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি জিনিসের জন্য জানা যায়: লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একটি জায়গায়। আপনার মোবাইলে লবি খোলেন, কয়েক সেকেন্ডে পেমেন্ট করেন এবং খেলা শুরু করেন। ডেস্কটপ…
প্রতিটি খেলোয়াড় 94db-কে আলাদা কারণে চেনে। কেউ লাইভ টেবিলের ডিল স্পিডের জন্য, কেউ স্লট ভ্যারাইটির জন্য, কেউ মোবাইলে পেমেন্টের সহজতার জন্য। এই ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের সংজ্ঞা দেয়।
এই সেকশনে আমরা সেই সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি করেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্ন না থাকে, লাইভ চ্যাটে যান।